一次,企業(yè)家弗蘭德去參觀他位于肯塔基州的一家工廠。當(dāng)他向工廠經(jīng)理了解生產(chǎn)情況時(shí),經(jīng)理很無(wú)奈地說(shuō):“這里的工人實(shí)在是太難管理了。我想了各種各樣的辦法,提高他們的收入和生活條件,給他們更多的休息時(shí)間,答應(yīng)了他們的種種要求,可是不管我怎么做,他們就是無(wú)法完成定額。前幾天還有位工人對(duì)我說(shuō),應(yīng)該降低定額。可是,定額只是同類工廠的平均水平,沒有理由完成不了的。”
弗蘭德沒有回答那位經(jīng)理的話,而是走到車間里認(rèn)真觀察工人的工作情況。他發(fā)現(xiàn)所有的工人都無(wú)精打采,工作起來(lái)懶懶散散。于是他對(duì)經(jīng)理說(shuō):“請(qǐng)你在每一個(gè)車間的門口掛上一個(gè)牌子,寫上前一天的生產(chǎn)數(shù)字。”那位經(jīng)理照做了。第一車間的牌子上寫上一個(gè)大大的“6”字,這是他們前一天完成的產(chǎn)品數(shù)量。這個(gè)令人驕傲的數(shù)字被第二車間的人看到了,他們議論紛紛“這分明是向我們示威嘛”“他們以為自己是做得最快的呢”“讓他們看看我們的工作,震震他們”。
于是,第二車間的工人前所未有地專心,他們的工作效率大大提高。第二天,第二車間的門口掛上了一個(gè)大大的“7”字,比第一車間的字還要大。第二車間的工人臉上也有毫不掩飾的得意之態(tài)。第一車間的工人被激怒了。他們覺得第二車間的工人是在向他們挑戰(zhàn),他們毫無(wú)懼色的迎接了這場(chǎng)挑戰(zhàn)。第三天,第一車間的門口掛上的是一個(gè)大大的“8”,這一天第一車間的工人更加精神抖擻,把全部的精力都集中在手中的產(chǎn)品上。這就像一顆炸彈一樣投在了第二車間的工人心里,盡管他們不動(dòng)聲色,可是每個(gè)人都在暗暗努力,想要超過(guò)第一車間。
兩個(gè)車間工人們的競(jìng)爭(zhēng)在暗中進(jìn)行著。讓工廠經(jīng)理吃驚的是,工人們的工作效率前所未有地提高,他們不但輕易地完成了定額,而且很多人都超出了定額。
引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是提高效率最有效的手段,也是有效節(jié)約時(shí)間的策略。當(dāng)一個(gè)人感覺不到壓力時(shí),他的動(dòng)力也就會(huì)相應(yīng)地減弱許多。很多時(shí)候,人們抱怨壓力,其實(shí)正是壓力在不斷推動(dòng)著人們提高自己的工作效率,不斷地向前進(jìn)步。如果沒有競(jìng)爭(zhēng),人們就會(huì)得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,只有在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,各種各樣的方法才會(huì)被不斷地創(chuàng)造出來(lái),提高效率。