周春明,被譽(yù)為臺(tái)灣“出租車皇帝”、中國的“卡耐基”。
49歲那年,他成為中年失業(yè)一族。無奈之下,他開起了出租車。剛開始,他整天穿著短褲背心,吊兒郎當(dāng)?shù)亻_著一輛出租車,無精打采地打發(fā)著無奈的日子。
這天,有一位顧客臨下車時(shí)真誠地告訴他:“出租行業(yè)競爭激烈,你這樣對待工作,會(huì)隨時(shí)因?yàn)槿狈驮炊I(yè),那時(shí),你怎么辦?”
一語驚醒夢中人。周春明意識(shí)到:“我要改變自己。既然我做了一名計(jì)程車司機(jī),就不要嫌事情小,回報(bào)少,必須用心去做,做到最好,做到極致。”
從此,周春明真的變了。很快,他戒掉原來抽煙喝酒嚼檳榔的習(xí)慣,只要出門開出租車,他總是西裝革履,一塵不染,容光煥發(fā)。
一天,一位女士突發(fā)重病,奄奄一息,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)。這是一次冒險(xiǎn)的生意,很多司機(jī)都怕找麻煩,不愿意拉她到醫(yī)院。但周春明在發(fā)現(xiàn)這位女士的第一時(shí)間,迅速將她送到醫(yī)院,贏得了搶救時(shí)間。這一舉動(dòng)感動(dòng)了這位女士,她主動(dòng)給周春明介紹客源,口口相傳,贏得了一批長期固定的客源。
還有一次,一位盲人按摩師坐出租車時(shí)忘記帶錢,周春明賠著錢,親自護(hù)送他回家,讓對方感動(dòng)不已。后來,這位盲人同樣用積極為他介紹生意的方式來表達(dá)感激和信任之情。雖然出租車行業(yè)競爭激烈,但他卻不受影響,每月都有穩(wěn)定的收入,到了后來,有人想坐他的出租車,還需要提前預(yù)約。
一次次的真情付出,讓周春明的生意越做越好、越做越大。更多的乘客成了周春明事業(yè)中的貴人,而這些貴人們也為周春明編織起一個(gè)大大的財(cái)富網(wǎng)絡(luò)。于是,周春明從普通的出租車司機(jī),一躍成為“出租車皇帝”,從一個(gè)失業(yè)者到成為企業(yè)管理培訓(xùn)的高級講師,并因此創(chuàng)造了兩個(gè)臺(tái)灣第一:第一位被臺(tái)灣著名的《商業(yè)周刊》報(bào)道,被200多位教授和老板排隊(duì)指名服務(wù)的出租車司機(jī);第一位應(yīng)國際著名企業(yè)——臺(tái)灣南山人壽等多家知名企業(yè)邀請去做演講的出租車司機(jī)。
站在演講臺(tái)上,周春明多次告訴大家:“每天,都用心去準(zhǔn)備;每天,都傾心付出。因?yàn)槟_踏實(shí)地,不言放棄,終有一天會(huì)站在人生的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。”而且,每次演講結(jié)束,他都會(huì)刻意搭計(jì)程車回去,想讓自己隨時(shí)站在原點(diǎn),好好感悟開出租車這門學(xué)問。
后來,周春明用自己的親身經(jīng)歷完成了一部《計(jì)較,是貧窮的開始》的勵(lì)志書。在自序中,他說了一段話:“計(jì)較,是人性的缺點(diǎn),它讓我們失去太多寶貴的東西。一個(gè)事事都計(jì)較的人,他失去的不僅僅是快樂,還有更珍貴的東西。特別是對于金錢的計(jì)較,當(dāng)一個(gè)人和錢斤斤計(jì)較的時(shí)候,錢也會(huì)和你斤斤計(jì)較,所以我看得很開。當(dāng)你不是為了錢而活著的時(shí)候,你才可能獲得更多的錢,金錢僅僅是成功的附帶品罷了。”
周春明的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷再次向人們驗(yàn)證了一個(gè)道理——“心有多大,路有多寬”。的確,人活一世,得意與沉淪都在所難免,也是必然經(jīng)歷。無論外部環(huán)境怎樣變化,無論你扮演何種角色,處于何種境地,只要記住“心有多大,路有多寬”,忍人之所難忍,行人之所難行,一路向前,不畏艱辛,你一定有機(jī)會(huì)逆風(fēng)前行,實(shí)現(xiàn)人生的輝煌。