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我們心中的網(wǎng)格

“網(wǎng)格化管理,組團式服務(wù)”是個新生事物,已經(jīng)慢慢地走進我們老百姓的生活。

爸爸的同事是個雙胞胎阿姨。有一次,爸爸在公交車上碰到了那位阿姨,與她聊起了天:“我們家雖然生了一對雙胞胎,帶給了我們許多快樂;可是,有時候也真是煩惱。你看,這兩天有一個孩子感冒生病了,另外一個孩子也很快會被傳染的。而孩子的爸爸經(jīng)常要到外地去出差,難得回來,沒法照顧孩子。兩個感冒的孩子一起到醫(yī)院掛鹽水,真夠我忙活的,一個哭,另一個孩子也哭,哄也哄不好,于是我自己也差點要哭了。”

爸爸聽了阿姨的話后,給那位阿姨出了個主意說:“沒關(guān)系,現(xiàn)在有很多家庭都收到了社區(qū)發(fā)放的‘網(wǎng)格服務(wù)宣傳單’,你只需要根據(jù)網(wǎng)格宣傳單上的電話打過去,網(wǎng)格服務(wù)人員就會在第一時間趕過來,照顧雙胞胎小兄弟,確實有一定困難,社區(qū)干部一定會幫忙的。” 阿姨說:“要是去打網(wǎng)格服務(wù)電話,會不會打擾人家?”爸爸對她說:“沒事的,網(wǎng)格服務(wù)是一項基層部門幫扶百姓開通的社區(qū)服務(wù),他們是很樂意幫人家的!”阿姨說:“哦,那我以后試試看吧。”

過了幾天后,爸爸又遇上了那位阿姨。爸爸問:“怎么樣了?”那位阿姨說:“網(wǎng)格服務(wù)真的是有求必應(yīng)啊,前天我聽了你的建議,我就打了那個社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)電話。社區(qū)干部很熱心,派了一個大姐第一時間趕到。馬上隨我把兩個孩子送到醫(yī)院去了,并且還陪那兩個孩子打針吃藥,那個大姐非常熱情細(xì)致,給我孩子講故事,哄孩子很有經(jīng)驗,孩子一點也不哭,這兩天我孩子的病好多了,真是謝謝您給我的建議,要不我真不知道該怎么辦了。還要謝謝社區(qū)的網(wǎng)格服務(wù),幫我解決了個‘大難題’。”

家家有本難念的經(jīng),社區(qū)開展網(wǎng)格化服務(wù)可以針對性地為咱老百姓提供個性化的服務(wù),有困難找網(wǎng)格,沒錯!網(wǎng)格化管理一定會給我們的生活帶來了很多便利。

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