團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度如何建立,如何找有忠誠(chéng)度的員工,送給各位一個(gè)很重要的字就是“孝”,孝順的“孝”字再加上一個(gè)文化的“文”就是教育的“教”字。“首孝悌,次見(jiàn)聞——《三字經(jīng)》”,“入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛(ài)眾,而親仁,行有余力,則以學(xué)文——《論語(yǔ)》”。中國(guó)文化叫忠孝一本,所以在選人的要注意,我不相信一個(gè)對(duì)父母都不好的人他能把團(tuán)隊(duì)帶好?好也是假的;血濃于水的關(guān)系兄弟姐妹都關(guān)系處理不好的人他能把客戶(hù)服務(wù)好?好也是騙人的;我不相信一輩子幾個(gè)好朋友都沒(méi)有的人他一輩子能干大事?所以對(duì)父母都不好的堅(jiān)決不能重用,現(xiàn)在有的年輕人連孩子都不想生叫“丁克”家庭,他連他祖宗的血脈都不想延續(xù)他能給你開(kāi)分公司?所以人盡其用,你可以安排他干點(diǎn)別的活,讓他去干核心崗位那你就要考慮考慮。“求忠臣必于孝子之門(mén)”,岳飛是個(gè)孝子刺個(gè)字就上去了,許世友是個(gè)大孝子他為了孝敬母親在部隊(duì)大院里蓋個(gè)豬圈,因?yàn)樗赣H愛(ài)養(yǎng)豬,李嘉誠(chéng)是個(gè)大孝子財(cái)產(chǎn)三分之一拿出來(lái)做慈善,比爾蓋茨是個(gè)大孝子最后成了慈善家。所以《論語(yǔ)》里面有很多在講孝的文化,一個(gè)官員問(wèn)孔子什么叫孝,孔子說(shuō)“無(wú)違”;官員的兒子問(wèn)孔子什么叫孝孔子說(shuō)“父母唯其疾之憂(yōu)”,父母最擔(dān)心你的身體健康;子夏問(wèn)孔子什么叫孝,孔子說(shuō)“色難”;今天有的人認(rèn)為孝順就是能養(yǎng)老,但孔子說(shuō)“犬馬皆能有養(yǎng),不敬,何以別乎?”只有孝而沒(méi)有敬就不叫孝,所以態(tài)度很重要,對(duì)父母能不能做到和顏悅色。北師大有個(gè)博士有天去送我,我們?cè)诔晕绮偷臅r(shí)候他就跟我講,翟教授過(guò)去我不知道什么叫色難,他說(shuō)今天我在公交車(chē)上看到了一幕我理解了,母女倆坐車(chē)那個(gè)母親頭發(fā)都花白了,那個(gè)女同志可能有三十歲左右,母親把礦泉水瓶蓋擰開(kāi)把水遞給他的女兒,女兒天這么熱快喝口水吧,母親是一臉的慈祥可是沒(méi)想到那個(gè)女兒,得得得啰嗦啰嗦煩死了,色難,給老人家臉色看那就叫大不孝,你為什么給老人臉色看,色難呢,面相打不開(kāi)是你內(nèi)在有陰暗和嗔恨造成的。所以有深?lèi)?ài)才有和氣,有和氣才有愉色,有愉色才有婉容。
清華大學(xué)每年都有一個(gè)卓越少年班,第一年讓我去講課,他說(shuō)上過(guò)這個(gè)課的孩子的家長(zhǎng)要求你來(lái)的,他說(shuō)他們的父母都聽(tīng)過(guò)你的課,我說(shuō)那我給他們講什么,他說(shuō)給講講《孝經(jīng)》講講感恩講講親子講講溝通都行,結(jié)果我就給那些孩子上了一天的課,下了課之后一個(gè)12歲的孩子給他爸爸打電話(huà),爸請(qǐng)你火速到我這來(lái)一趟,因?yàn)槲覀?2天的課程不允許家長(zhǎng)接觸,但是他父親以為出什么事了,開(kāi)著車(chē)就到了生存島,他下了車(chē)還沒(méi)等站穩(wěn),他兒子就跑步過(guò)來(lái)跑到他跟前,九十度的躬給他爸爸鞠下來(lái),然后站起來(lái)說(shuō)一句話(huà),爸,聽(tīng)完翟教授的課,我才知道誰(shuí)爹!我們一直拿孩子當(dāng)祖宗,那孩子也一直以為他是祖宗!那個(gè)老總跟我講,過(guò)去一回家他兒子就色難,在那打電子游戲看他一眼連個(gè)招呼都不打,現(xiàn)在不是了,一回家就摟著他爸的脖子,爸,下班了!他一下子就感覺(jué)到那種親情,然后把父親讓到沙發(fā)上一杯熱茶給端過(guò)來(lái),老爸,上一天班辛苦了快喝杯茶;過(guò)去吃飯的時(shí)候給兒子盛飯盛湯,盛多了盛少了干了稀了他都色難,過(guò)去出差回來(lái)進(jìn)屋就翻包,只要禮品買(mǎi)的不合心愿,他立刻就色難,立刻就給老人臉色看;現(xiàn)在不是那樣了,進(jìn)屋包接過(guò)來(lái)衣服掛上拖鞋遞過(guò)去,爸,你下了飛機(jī)咱倆通完電話(huà),我就把洗澡水放好了,我放的是熱水剛才拿手試了一下溫度正好,老爸一路風(fēng)塵辛苦了快泡個(gè)澡吧,這個(gè)老總把浴室門(mén)一打開(kāi)之后,更感動(dòng)得夠嗆,他發(fā)現(xiàn)不斷洗澡水放好了上面還撒了一層花瓣,這個(gè)老總往浴缸里一躺,他美得夠嗆,他才知道自己是爹呀!
澳大利亞過(guò)來(lái)招生的時(shí)候,有一個(gè)表格讓填,請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)你爺爺奶奶的名字,咱們居然有的學(xué)生拿起電話(huà),對(duì)不起我得問(wèn)我爸,請(qǐng)把你姥姥姥爺?shù)拿謱?xiě)下來(lái),他說(shuō)對(duì)不起我得問(wèn)我媽?zhuān)说拿炙冀o忘了他還能知道祖宗是誰(shuí)嗎?人什么都可以忘記但不可以忘記祖宗!
現(xiàn)在蓋房子的人已經(jīng)把天井做出來(lái)了,應(yīng)該有鄰里文化,這次來(lái)看奧運(yùn)會(huì)人家花一個(gè)億的租金租我們的四合院住。我有一次出去講課的時(shí)候,他們的領(lǐng)導(dǎo)叫我講《孝經(jīng)》講完了之后后面還有演講,本來(lái)叫我講45分鐘最后他們不讓下課講了將近兩個(gè)小時(shí),沒(méi)想到我講了兩個(gè)小時(shí)他們哭了一個(gè)多小時(shí),下課的時(shí)候一個(gè)四十多歲的老板給我鞠躬,說(shuō)翟教授聽(tīng)完你的課我才發(fā)現(xiàn),我不忠不孝不仁不義,他說(shuō)我開(kāi)洗浴中心四年了,沒(méi)有給爸爸做過(guò)一次足底沒(méi)有給媽媽做過(guò)一次按摩,他說(shuō)想想還算人嗎?所以我聽(tīng)說(shuō)很多人那天回家干了一件事,給父親錘錘背給媽媽錘錘腿,跟老人坐在那認(rèn)真地聊聊天,再孝順一點(diǎn)給洗洗腳洗洗頭。那個(gè)開(kāi)洗浴中心的老板第二天吃飯的時(shí)候,他給我們講回家的經(jīng)歷,他說(shuō)那指甲剪給目前剪指甲的時(shí)候指甲剪按不下去,怎么這么厚,再一摸媽媽的那雙手,再也不是那雙領(lǐng)著他上學(xué)的那雙柔軟的手了,青筋裸露,給母親捶腿的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),皮包著骨頭,母親那個(gè)襪子再脫下來(lái)媽媽那個(gè)腳變形得不像樣子了,這個(gè)時(shí)候才想起來(lái)端詳一下母親的面孔,滿(mǎn)臉的皺紋老眼昏花滿(mǎn)頭的白發(fā),媽媽老了!他說(shuō)給老爸捏肩的時(shí)候,再也不是當(dāng)年騎在他脖子上滿(mǎn)地亂轉(zhuǎn)的那個(gè)寬厚的肩膀,給老父親捶背的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),再也不是趴在地上讓他當(dāng)戰(zhàn)馬騎過(guò)那個(gè)厚重挺直的脊梁了,爸爸了老了!第二天我們?cè)谝黄鸪燥埖臅r(shí)候,那個(gè)老板就給我講我們過(guò)去那些圣人說(shuō)得對(duì)“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”,什么都能等,但是行孝不能等。有一個(gè)老總他父親出世的時(shí)候,嚎啕大哭了三天,他為什么哭三天?過(guò)春節(jié)的時(shí)候他爸爸給他提出了一個(gè)要求,說(shuō)兒子你工作那么忙不用回來(lái)看我,其實(shí)他也沒(méi)回去看,你只要能滿(mǎn)足我一個(gè)要求,說(shuō)你能不能領(lǐng)我上天安門(mén)城樓上讓我照照相揮揮手,然后參觀(guān)一下毛主席紀(jì)念堂,他說(shuō)他很敬仰毛澤東,結(jié)果他兒子滿(mǎn)口答應(yīng),他說(shuō)爸這么點(diǎn)事沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果一天兩天過(guò)去了三天五天過(guò)去了三個(gè)月五個(gè)月過(guò)去了三年五年過(guò)去了,一直到他爸爸出世的那天就這樣一個(gè)愿望沒(méi)有給他爸爸達(dá)成,所以他非常的懊惱在那哭了還幾天。他那天跟我講,誰(shuí)再跟我說(shuō)我有時(shí)間就去看你你千萬(wàn)別相信,什么叫有時(shí)間去看你,一個(gè)人的心在哪里他的時(shí)間才能在哪里!他就是想著五年的時(shí)間全在功名利祿上,這五年的時(shí)間全在這兩個(gè)小錢(qián)上,他說(shuō)弄到最后不管掙多少錢(qián)連親情都沒(méi)有了。連父親這樣的一個(gè)要求都滿(mǎn)足不了,掙多少錢(qián)又能怎么樣呢?
有的人沒(méi)事了到西藏去找活佛,這個(gè)我也支持你,但是我要提醒你的一件事。如果你的父母還在的話(huà)他們才是你的活菩薩!咱們鄭州大學(xué)留了個(gè)作業(yè),讓孩子春節(jié)的時(shí)候給父母磕個(gè)頭請(qǐng)個(gè)安拜個(gè)年,還引起爭(zhēng)論,其實(shí)你有什么可以爭(zhēng)論的,你到寺院里見(jiàn)到那些神像銅像你磕頭都磕得那么自然,給你生命的那個(gè)人就是沒(méi)有他們就沒(méi)有你,你在他們面前五體投地磕個(gè)頭怎么還有心理障礙呢?
人要報(bào)四重恩:一、父母恩,那叫生之恩養(yǎng)之恩,沒(méi)他就沒(méi)你,沒(méi)他你活不了沒(méi)他你長(zhǎng)不大,多大的恩德;二、師生恩,沒(méi)他你不識(shí)數(shù),沒(méi)他你不認(rèn)字,沒(méi)他你沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有智慧,但是你想想你從小到大,這些人有哪個(gè)人吃過(guò)你一塊糖,哪個(gè)人吃過(guò)你一塊點(diǎn)心,哪個(gè)人在教師節(jié)的時(shí)候你給他送過(guò)一束鮮花;三、國(guó)土恩,我們干企業(yè)可以沒(méi)有國(guó)界,但是企業(yè)家科學(xué)家必須有祖國(guó);四、眾生恩,最后度一切眾生,為生民立命為天地立心,所以人要有一顆感恩的心,我們天天把祖國(guó)比喻成母親,把黨比喻成母親,把黃河叫做母親河,我們把山河也比喻成母親,老子把道德比喻成母親“無(wú)名天地之始,有名萬(wàn)物之母,寂兮寥兮,獨(dú)立而不改,周行而不殆,可以為天下母”。一個(gè)連父母都不愛(ài)的人,他怎么能真正地愛(ài)國(guó)?一個(gè)連父母都不熱愛(ài)的人,他怎么能真正地愛(ài)黨?一個(gè)連父母都不愛(ài)的人,他怎么能愛(ài)山河?一個(gè)連父母都不愛(ài)的人不孝順的人,他怎么會(huì)追求道德?“百善,孝為先,小孝治家,中孝治企,大孝治國(guó)治天下”。
這個(gè)世界上所有的關(guān)系都是家庭性的,“君子篤于親,則民興于人,故舊不遺,則民不偷——曾子”,有個(gè)同學(xué)讓講講《士兵突擊》,《士兵突擊》的核心文化都是這些文化就是不拋棄不放棄,學(xué)文化一定要把這些經(jīng)典文化學(xué)好,你讀雜書(shū)萬(wàn)卷不如讀經(jīng)典一卷,這些文化你看著都在說(shuō)現(xiàn)象,一個(gè)人能調(diào)整好自己的面色都是非常困難的,能夠做到每天和顏悅色能偶去掉一臉?biāo)老啵@些講的實(shí)際上都是內(nèi)在的東西而不是外在的,所以一切都從心開(kāi)始。有深?lèi)?ài)才有和氣,有和氣才有愉色,有愉色才有婉容!忠孝一本,求忠臣必于孝子之門(mén)。“孝有三,大孝尊親,其次弗辱,其下能養(yǎng)——曾子”,可謂尊親就是光前耀后光宗耀祖,“身體發(fā)膚,受之父母,不可毀傷,孝之始也,立身行道,揚(yáng)名于后世,以顯父母,孝之終也——《孝經(jīng)》”,讓父母以你為榮,另外要有子孫后代的延續(xù),“不孝有三,無(wú)后為大”,這不僅僅說(shuō)家庭企業(yè)也是一樣的,像你們這些老總基因這么好一定要有后;其次弗辱,就是不要父母對(duì)你有擔(dān)憂(yōu)不要父母為你有屈辱不要讓父母陷于不義,很多子女陷父母于不義,為了你的工作為了你掙那幾個(gè)小錢(qián)再讓父母去犯錯(cuò)誤,那就是大不孝;最后能養(yǎng),主要體現(xiàn)在敬養(yǎng)上,孝一定離不開(kāi)一個(gè)字就是敬。孝文化說(shuō)和諧文化最核心的文化也是一個(gè)民族建立文化的根基文化。
這次汶川地震讓全世界的人再次對(duì)中國(guó)文化,對(duì)我們中國(guó)人有一個(gè)了解,通過(guò)這次地震他們才知道為什么我們的官員叫父母官,為什么我們的軍隊(duì)叫子弟兵,你天天研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化這些文化的基因你不清楚的話(huà),怎么能把團(tuán)隊(duì)打造起來(lái),其實(shí)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)很簡(jiǎn)單,同志加兄弟戰(zhàn)友嘛,父母官子弟兵好好理解這句話(huà),所以這個(gè)世界上所有的關(guān)系都是家庭性的。汶川地震之后,全世界人發(fā)現(xiàn)了一件事,中國(guó)人是真正以人為本的國(guó)家,中國(guó)說(shuō)真正最關(guān)愛(ài)生命的國(guó)家,我們是最有凝聚力的國(guó)家和民族,外國(guó)的觀(guān)察家過(guò)后寫(xiě)了這樣的文章,一個(gè)在那么短的時(shí)間內(nèi)冒著余震的危險(xiǎn)我們的總理就趕到了現(xiàn)場(chǎng)跟災(zāi)民在一起,這樣的總理是不可復(fù)制的,這樣才叫父母官,我們數(shù)十萬(wàn)的救援大軍趕到前線(xiàn)救援救災(zāi),這樣的軍隊(duì)才叫子弟兵。咱們有幾個(gè)老總成立了三不眨眼俱樂(lè)部,剛開(kāi)始的時(shí)候那個(gè)會(huì)長(zhǎng)還領(lǐng)著大家宣誓,我在旁邊聽(tīng)著有點(diǎn)樂(lè),結(jié)果那個(gè)會(huì)長(zhǎng)代表同學(xué)一發(fā)言的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)人家不一般,我發(fā)誓:從今天起我要做到,花錢(qián)三不眨眼,第一不眨眼在父母身上花錢(qián),連眼睛都不要眨;第二不眨眼在鐵哥們兄弟姐妹身上花錢(qián),連眼睛都不要眨;第三不眨眼在脖子以上的投資連眼睛都不要眨。后來(lái)會(huì)長(zhǎng)代表發(fā)言說(shuō),親愛(ài)的同學(xué)們我們天天把黨和祖國(guó)比喻成母親,我們舍得在他們身上花錢(qián)嗎,其實(shí)這是中國(guó)文化的一個(gè)根本,這種愛(ài)從對(duì)父母的孝敬擴(kuò)大到兄弟姐妹擴(kuò)大到團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到企業(yè)擴(kuò)大到國(guó)家擴(kuò)大到天下!三不眨眼俱樂(lè)部的成員在汶川地震的時(shí)候,他們的動(dòng)作特別快而且力度也很大,一個(gè)做化妝品的老總馬上給那邊的同學(xué)打電話(huà)問(wèn)最需要的是什么,兩個(gè)廠(chǎng)子改成生產(chǎn)消毒用品,幾卡車(chē)往那拉,連個(gè)新聞發(fā)布會(huì)都沒(méi)有發(fā)布。把血緣關(guān)系放大到社會(huì)關(guān)系這個(gè)流程說(shuō)不帶錯(cuò)的,這個(gè)世界上所有的關(guān)系都是家庭性的,“君子務(wù)本,本立而道生,孝悌者,其為仁之本馭——《論語(yǔ)》”。