10月18日的上午,在金山衛(wèi)鐵路站有這樣一群歡快殷勤的身影正在為旅途疲憊的乘客盡心的服務(wù)著……
為了讓我們有更多的體驗機會,提高我們的實踐能力,學(xué)校特地組織了這次的鐵路志愿服務(wù)。服務(wù)的主要內(nèi)容是在出路口引導(dǎo)乘客,幫助乘客解決他們的困惑,文明宣傳等。
俗話說的好,開頭萬事難,想要做好一個合格的志愿者并不像我想的那么簡單。首先,要記住各個鐵路的站點,路線。這對于記性不太好的我的確是個難題。不過,秉著為他人服務(wù)的信念與心態(tài),我還是吃力的把它背下來了。不一會,第一班地鐵到站了。雖然我知道志愿者應(yīng)該主動上前問好,幫忙,但是當(dāng)我看到人頭攢動的地鐵站,一大波人向我們涌來時,心中不由的害怕,忍不住往后退。在老師的認真指導(dǎo)與耐心勸慰下,我鼓足勇氣邁出了一大步。
當(dāng)一位行動不便的老爺爺一手提著個大箱子,一手在口袋里掏著出站站票時,我連忙上前幫他提了箱子。他微笑著對我說:“謝謝你?。?rdquo;我聽了,心里美滋滋的,也第一次體驗到了服務(wù)他人的快樂。過了不久,第二班,第三班地鐵也接踵而至。有了第一次的成功經(jīng)驗,我不再畏手畏腳,將我的熱心一一展現(xiàn)出來,獲得的好評也連連不斷。
這次的活動讓我受益匪淺,不僅讓我懂得了以禮待人之道,也讓我體驗到了服務(wù)他人的快樂。