她,總是微笑著,給予每一位乘客最滿意的服務(wù),對(duì)乘客無(wú)私奉獻(xiàn),時(shí)刻給予乘客幫助,時(shí)刻懷著一顆樂(lè)于助人的心。她,只是一位售票員,在我看來(lái),她卻在這樣平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。那一次,她的那樣的言行舉止更是深深地印在了我的心里,深深打動(dòng)了我,讓我終身難忘。
那是一個(gè)清晨,我和媽媽準(zhǔn)備去外婆家,便早早地來(lái)到了車站,準(zhǔn)備上車。上了車后,車廂非常擁擠,我們只能站著。正當(dāng)我在欣賞窗外那美麗風(fēng)景的時(shí)候,從車后,傳來(lái)了一陣呻吟,一陣刺鼻的嘔吐味撲鼻而來(lái),傳遍了整個(gè)車廂,我一邊往前排靠去,一邊望向后排座位,只見一位老人痛苦地嘔吐著,漸漸不省人事,看來(lái)是暈車了,人們都捂住鼻子,離老人遠(yuǎn)點(diǎn),當(dāng)然,我們也不例外。
突然,一個(gè)身影映入了我的眼簾。原來(lái)是她,她微笑著,一邊說(shuō)著:“讓一下,謝謝。”,一邊向老人走去,手里拿著一塊抹布和一個(gè)塑料袋。只見她走到老人身邊,蹲下,輕輕地把嘔吐物抓起來(lái)放進(jìn)袋子里,并且把老人的座椅放平,擦拭上面的嘔吐物。我看到,她做這一切時(shí),臉上無(wú)一絲厭惡之情。
然后,她又拿來(lái)一個(gè)水杯和一個(gè)暖水壺,打開了車窗,讓空氣流通。她把暖水壺里的水倒進(jìn)水杯中,將水杯里的水輕輕地倒在老人的口里,一點(diǎn)一點(diǎn)地倒。她把那些從老人口中溢出的水,用她的手絹輕輕擦拭,這樣連續(xù)做了許多次,猶如女兒伺候媽媽那樣,做得那樣親密,做得那樣細(xì)心,,這是一幅多么美妙,多么和諧的畫面啊!
老人漸漸清醒過(guò)來(lái)了,看到售票員如此細(xì)心地照顧她,感激地握住了她那溫暖的雙手,說(shuō):“閨女啊,如果今天沒有你的幫助,我都不知道該怎么辦才好!”“大媽,安全地送每一位乘客到車站是我們的義務(wù),您安全到車站,我就滿意了,您高興,我也高興。”旁邊傳出了乘客七嘴八舌的議論聲,乍一聽,全是對(duì)她的贊嘆。我還聽到,有人問(wèn)她,為什么在車上會(huì)有暖水壺、水杯這些東西的時(shí)候,她是這么說(shuō)的:“在車上,乘客暈車嘔吐是常見的問(wèn)題,平時(shí),這些東西就會(huì)放在車上備用,我們售票員應(yīng)為每一位乘客負(fù)責(zé),安全地送每一位乘客到車站,這些都是我力所能及的。”聽完,我對(duì)她的敬意又多了幾分,這是一位多好的售票員??!處處為乘客著想,對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé),有著一顆助人為樂(lè)的心。
她,不求回報(bào),顧及乘客的安全,她是多么的樂(lè)于助人?。∫还蓪?duì)她的敬佩之情從心底油然而生,我一定要學(xué)習(xí)這令我敬佩的人的這種品質(zhì),爭(zhēng)做“活雷鋒”,不愧對(duì)胸前這飄揚(yáng)著的紅領(lǐng)巾!