又是一年春運

　　對旅客而言，數(shù)億人候鳥般遷徙的春運旅程，是對買上車票的期待，是對安全回家的渴盼。對鐵路職工而言，只要火車在奔跑，就意味著沉甸甸的安全責(zé)任、充滿真情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和默默無聞的奉獻。鐵路大眾化交通工具的屬性，把旅客和鐵路職工緊緊地聯(lián)系在一起。春運旅途中涉及的每一張車票、每一個車站、每一趟客車，都見證著鐵路職工與旅客之間發(fā)生的每一個故事。
　　春運期間，職工們像對待親人一樣對待旅客，多種售票方式方便旅客，親情服務(wù)為旅客排憂解難，信息暢通為旅客解疑釋惑，便民利民措施讓旅客賓至如歸。滾滾春運大潮中，還有一種新變化日漸凸顯。公眾通過電視、廣播，理解了隧道打冰人、車站客運員的艱辛和執(zhí)著；通過翻看報紙，理解了乘務(wù)員、上水工的操勞和忠誠；通過網(wǎng)絡(luò)媒體和各種微博，理解了線路巡道工、電務(wù)信號工等春運“幕后英雄”的安全使命和默默奉獻。
　　即便是足不出戶的人，通過親友們的口口相傳，也開始感受到鐵路職工“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”、“安全是鐵路的飯碗工程”等口號的分量和內(nèi)涵。一段段令 人難忘的春運片段，涵蓋了鐵路車務(wù)、機務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、車輛、供電六大系統(tǒng)，構(gòu)成了鐵路職工奮戰(zhàn)春運保安全的“萬花筒”。
　　一個個執(zhí)著堅守、默默付出的身影，讓廣大旅客和公眾看到了鐵路職工眾志成城、奮戰(zhàn)春運的精神風(fēng)貌，真心付出、踐行服務(wù)宗旨的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗、默默奉獻的頑強作風(fēng)。春風(fēng)撲面來，潤物細(xì)無聲。面對一年一度的春運考驗，鐵路人用辛勤和汗水溫暖了億萬人民的回鄉(xiāng)路，在社會大眾眼里，鐵路人也因此變得越來越可愛，越來越可敬了。